Leverans
Vi levererar ditt paket inom 2-5 vardagar med Postnord, Best eller Budbee. Du kan välja om du vill få ditt paket levererat till din dörr eller hämta ut hos ditt närmaste ombud.
Postnord varubrev: 39 kr
Best Hemleverans: 69 kr
Postnord till ombud: från 79 kr
Postnord hemleverans: från 179 kr
Returer & ångerrätt
Vi erbjuder alla kunder öppet köp och retur i 30 dagar. Varor som du vill returnera måste vara i säljbart skick och i originalkartong. Returfrakten bekostar du själv. Vill du returnera en vara? Maila oss på [email protected] med ditt beställningsnummer och berätta att du ångrat ditt köp, när vi fått produkten i retur återbetalar vi dig. Returadress:
Petbuddy Group AB
Tjusarvägen 9A
74451 Morgongåva
Sverige
Tänk på att skriva avsändare samt beställningsnummer på paketet så vi vet vem den är från! Notera även att det är viktigt att returen inte sker till ett ombud.
Smakgaranti
Vi på Buddy har en stark tilltro till alla våra produkter och vi tror på ärlighet. Därför erbjuder vi en smakgaranti på alla våra torrfoder och våtfoder. Smakgarantin kan utnyttjas efter första beställningen om din hund mot all förmodan inte skulle tycka om våra produkter.
För att utnyttja vår smakgaranti behöver minst 80% av innehållet vara kvar i förpackningen och det behöver returneras inom 30 dagar från den dag du mottagit leveransen. Vid utnyttjande av smakgaranti är det du som kund som betalar returfrakten till oss. För att utnyttja smakgarantin, maila oss. För mer information, se våra köpvillkor.
